Помощь на дорогах
Volvo Assistance
Volvo Assistance
Услуга «Помощь на дорогах Volvo Assistance» предоставляет владельцам автомобилей Volvo оперативную техническую поддержку в пути и другие полезные услуги. Услуга действует в России и в большинстве стран Европы.
В любое время дня и ночи Компания Volvo заботится об исправности вашего Volvo. Если у вас случилась поломка в дороге вы можете набрать номер службы Volvo Assistance и специалисты окажут вам всю необходимую помощь. В случае необходимости механики службы Volvo Assistance приедут и например, заменят проколотое колесо, заправят машину. Если поломка более серьезная, то организуют эвакуацию автомобиля в ближайший центр технического обслуживания Volvo. А чтобы внезапная поломка не грозила непредвиденными расходами и не нарушала ваших планов, услугой предусмотрены разные удобные опции, например, продолжение поездки другими видами транспорта, размещение в гостинице на время ожидания ремонта вашего Volvo и много дополнительных услуг, которыми вы можете воспользоваться в зависимости от ситуации
VOLVO SERVICE 2.0
Сервис Volvo. Создан для вас и вашего автомобиля.
Владение автомобилем не должно быть утомительным. Оно должно приносить максимум удовольствия. Мы называем это Volvo Service 2.0. Фирменный сервис, который подарит вам тысячи новых километров, сэкономит время и зарядит энергией для новых путешествий и впечатлений.
Какие виды поддержки в пути предусмотрены услугой:
- Вся оперативная техническая помощь на дороге
- Эвакуация автомобиля в ближайший сервисный центр Volvo или на охраняемую стоянку
- Размещение в отеле на время ремонта автомобиля
- Такси до дома или станции технического обслуживания
- Автомобиль на замену
- Организация продолжения поездки, прерванной из-за поломки автомобиля в дороге, на поезде или самолете
- Организация доставки отремонтированного автомобиля из любой европейской страны
- Эвакуация автомобиля в ближайший сервисный центр Volvo или на охраняемую стоянку
- Размещение в отеле на время ремонта автомобиля
- Такси до дома или станции технического обслуживания
- Автомобиль на замену
- Организация продолжения поездки, прерванной из-за поломки автомобиля в дороге, на поезде или самолете
- Организация доставки отремонтированного автомобиля из любой европейской страны
Где действует услуга «Помощь на дороге Volvo Assistance»
На территории России услугой «Помощь на дороге Volvo Assistance» можно воспользоваться в радиусе 200 км от городов, в которых расположены официальные дилерские центры Volvo.
Программа также действует на всей протяженности федеральных трасс М10 (Москва — Тверь — Великий Новгород — Санкт-Петербург — Выборг) и Е115 (Ярославль — Москва — Воронеж — Ростов-на-Дону — Краснодар — Новороссийск). В случае, если поломка автомобиля произошла на расстоянии более 200 км от ближайшего дилерского центра, за исключением федеральных трасс М10 и Е115, то в рамках услуги «Помощь на дороге Volvo Assistance» Вам может быть оказана помощь и предоставлена эвакуация до ближайшего дилера, однако услуга эвакуации автомобиля на расстояние более 200 км оплачивается клиентом самостоятельно. Услуга «Помощь на дороге Volvo Assistance» также доступна в большинстве стран Европы
Программа также действует на всей протяженности федеральных трасс М10 (Москва — Тверь — Великий Новгород — Санкт-Петербург — Выборг) и Е115 (Ярославль — Москва — Воронеж — Ростов-на-Дону — Краснодар — Новороссийск). В случае, если поломка автомобиля произошла на расстоянии более 200 км от ближайшего дилерского центра, за исключением федеральных трасс М10 и Е115, то в рамках услуги «Помощь на дороге Volvo Assistance» Вам может быть оказана помощь и предоставлена эвакуация до ближайшего дилера, однако услуга эвакуации автомобиля на расстояние более 200 км оплачивается клиентом самостоятельно. Услуга «Помощь на дороге Volvo Assistance» также доступна в большинстве стран Европы
Остались вопросы? У нас есть ответы
Подробнее о программе и услугах вы можете узнать, позвонив нам по телефону 8 800 333 23 30 (звонки из России) или +7 495 212 21 48 (звонки из других стран)
Услуги по программе ПОМОЩЬ НА ДОРОГАХ «VOLVO ASSISTANCE» предоставляются партнером ООО «Вольво Карс» компанией ООО «АВП РУС» (Allianz Worldwide Partners)
Услуги по программе ПОМОЩЬ НА ДОРОГАХ «VOLVO ASSISTANCE» предоставляются партнером ООО «Вольво Карс» компанией ООО «АВП РУС» (Allianz Worldwide Partners)
* Для автомобилей до модельного года 2017 включительно срок действия Услуги составляет 2 года с момента выдачи нового автомобиля.
Начиная с модельного года 2018, срок действия Услуги составляет 3 года с момента выдачи нового автомобиля.
Начиная с модельного года 2018, срок действия Услуги составляет 3 года с момента выдачи нового автомобиля.